Matt Idema, director de operaciones de WhatsApp, describe el maqueta de comercio sobre la empleo de mensajerГa “Faceb k e Instagram son las vidrieras y WhatsApp es la caja registradora”.
La compaГ±Гa postura por un plan sobre comercios distinta de producir ganancias directas Shutterstock
Escaso el ala sobre Faceb k, su compaГВ±ГВa matriz, la aplicaciГіn dejГі antes la Г©poca en la cual aspiraba a producir ganancias a partir de suscripciones anuales sobre sus usuarios asГВ como En seguida se enfoca en servicios de compaГ±Гas desplazГЎndolo hacia el pelo comisiones por transacciones financieras a travГ©s de WhatsApp Business y diferentes funcionalidades” data-reactr t=””>WhatsApp Business y no ha transpirado diferentes funcionalidades que bien se implementan en paГses igual que India.
De este modo, un reducido establecimiento puede repartir su catГЎlogo sobre productos desde la empleo e interactuar con sus usuarios, al igual que una compaГВ±ГВa mГЎs grande dispone de la oportunidad sobre usar WhatsApp igual que nГєcleo de amabilidad al pГєblico y de compraventas.
Este plan, dicen las expertos consultados por BBC universo, posee un enorme potencial sobre desarrollo, No obstante igualmente reaviva el debate referente a cГіmo Twitter usa la noticia sobre los usuarios Con El Fin De generar ganancias. La base de datos sobre WhatsApp alberga referencia sobre 2000 millones sobre personas.
“WhatsApp es gratis para las usuarios porque, en cierta manera, el producto son ellos”, le dijo a BBC universo la analista sobre tecnologГas Pilar SГЎenz.
Twitter adquiriГі WhatsApp por cerca sobre US$20.000 millones Shutterstock
La multimillonaria adquisiciГВіn
La empleo sobre mensajes mГЎs popular en el mundo estГЎ presente en mГЎs sobre 180 paГses. Fue fundada en 2009 desplazГЎndolo hacia el pelo comprada por Twitter en 2014 por una cifra cercana a las US$20.000 millones” data-reactr t=””>Fue fundada en 2009 y no ha transpirado comprada por Twitter en 2014 por una cifra cercana a las US$20.000 millones. Incluso por lo tanto cobraba US$1 por una suscripciГіn anual a los usuarios sobre iPhone, aunque la idea fue descartada tiempo despuГ©s por “anticuada”.
En la ocasiГіn sobre la adquisiciГВіn, Zuckerberg se comprometiГі a sustentar dos de los pilares sobre la administraciГіn sobre la tarima sobre mensajerГa nunca incluir propaganda y no utilizar las datos de las usuarios. Luego, como explicГі SГЎenz, desde 2016 esa promesa se comenzГі a romper dando pata al nuevo modulo de WhatsApp.
“Faceb k hizo la adquisiciГВіn por motivo de que sabГa que era la base sobre datos enorme y que se iba a extender. Por eso desde 2016 WhatsApp comienza a pasar referencia en las usuarios. Esos datos, por decirlo sobre alguna manera, alimentan el plan de comercios de Faceb k”, indicГі la SГЎenz, quien es c rdinadora de proyectos de la FundaciГіn Karisma, una estructura que desempeГ±ar seguimiento de el progreso sobre nuevas tecnologГas con sede en Colombia.
La protecciГіn sobre las datos sobre los usuarios por pieza de estas entidades sobre Faceb k preocupa a los expertos Shutterstock
Aquella multimillonaria adquisiciГіn de la aplicaciГіn de mensajerГa escasamente fue el inicio de un programa mГЎs codicioso. Faceb k realizГі 2 inversiones mГЎs en 2020 de consolidar WhatsApp igual que su genial caja registradora. GastГі US$5700 millones en la compra sobre la empresa india sobre soluciones digitales Jio Plattforms desplazГЎndolo hacia el pelo escaso despuГ©s otros US$1000 millones en Kustomer, la compaГ±Гa especialista en comercio electrГіnico.
El objeto, cupones biker planet Conforme los expertos, es relatar con todo el campo tecnolГіgico obligatorio para que WhatsApp pase a trabajar igual que centro de transacciones desplazГЎndolo hacia el pelo, Naturalmente, producir mГЎs ganancias.
El mayor centro de consideraciГіn al comprador de el ambiente
Alguna cosa que se guarda en WhatsApp es dejar exteriormente de la uso a la propaganda, no como diferentes plataformas sobre su compaГВ±ГВa matriz que sГ realizan el papel de “vidrieras” sobre productos desplazГЎndolo hacia el pelo servicios.
“A discrepancia sobre Twitter, G gle, Instagram o el mismo Faceb k, nunca abarca anuncios, desplazándolo hacia el pelo por eso nunca generaba beneficios directos”, explicó a BBC ambiente Cristian León, director programático de Asuntos de el Sur, la entidad de innovación desplazándolo hacia el pelo diplomacia con sede en la Argentina.
El entendido aГ±ade que, Igualmente, la plataforma sobre mensajes resulta una empleo “cerrada”, debido a que un desarrollador no puede entrar fГЎcilmente a su cГіdigo para ejecutar otras tecnologГas o servicios complementarios que supongan ingresos a favor sobre WhatsApp, una cosa que sГ se puede hacer en Telegram, individuo de sus competidores.
“¿Entonces, cuГЎl serГВa el precio comercial? Su valor intrГnseco son obligatoriamente las datos. Esta resulta una causa bastante rica sobre noticia comercializable con nГєmeros sobre telГ©fono, tiempos desplazГЎndolo hacia el pelo horarios de funciГВіn, geolocalizaciГіn, etc. asГВ como finalmente se encuentran los negocios de las que hacen uso WhatsApp para vender las productos que aprovechan esos datos Con El Fin De perfilar posibles clientes”, aГ±adiГі LeГіn.
Mark Zuckerberg considera que WhatsApp poseen gran posible de establecimiento en paГses como India Shutterstock
En 2017 se anunciГі la salida sobre WhatsApp Business, un trabajo para pequeГ±as asГВ como medianas compaГВ±ias que, segГєn la empresa, facilita “comunicarse con usuarios, publicitar productos asГВ como servicios, y no ha transpirado contestar preguntas durante la habilidad de compra”.
La empleo, que bien cuenta con millones sobre usuarios, es gratis, sin embargo diversos de sus servicios no lo son. Si bien un especialista citado por la revista Forbes seГ±ala que puede generar miles de millones de dГіlares trimestrales gracias a su base sobre datos e integraciГіn con Twitter.
Pilar SГЎenz seГ±alГі que con esta innovaciГіn y no ha transpirado las recientes inversiones fabricadas por Twitter, se apunta a WhatsApp en el centro de consideraciГіn al usuario mГЎs grande de el planeta, a donde se puedan reservar boletos sobre aviГіn, pedir la pizza o alquilar un auto.
“Se oferta como un mecanismo con el fin de que las compaГ±Гas pequeГ±as usen WhatsApp Con El Fin De tener un roce mГЎs directo y no ha transpirado personalizado con las clientes, tener un catГЎlogo de adquisiciones allГЎ o prefijar interacciones automatizadas. Eso no serГВa gratis”, explicГі.
No obstante, la experta aГ±adiГі que el plan sobre negocio nunca se queda allГ, poliedro que Faceb k desarrollГі la interfaz sobre programaciГіn (mГЎs conocida como API) con el fin de que las compaГ±Гas desmedidos puedan integrar a la empleo sobre mensajerГa a sus canales sobre atenciГіn al pГєblico.